تضمین کیفیت

تضمین کیفیت نتایج کالیبراسیون

شرکت پیشگامان اندازه‌شناسی دقیق

شرکت پیشگامان اندازه‌شناسی دقیق با پایبندی کامل به الزامات استاندارد بین‌المللی ISO/IEC 17025 و اصول بنیادین علم اندازه‌شناسی، متعهد به ارائه نتایج کالیبراسیون دقیق، قابل اعتماد و قابل ردیابی می‌باشد.

سیستم مدیریت کیفیت این شرکت به‌ گونه‌ای طراحی و اجرا شده است که کلیه فرآیندهای فنی و مدیریتی مرتبط با کالیبراسیون، تحت کنترل مستمر و بهبود مداوم و تضمین کیفیت نتایج آزمون و کالیبراسیون قرار دارند.

انطباق با استاندارد ISO/IEC 17025

تمامی فعالیت‌های کالیبراسیون در شرکت پیشگامان اندازه‌شناسی دقیق مطابق با روش‌های اجرایی مدون و تأییدشده تضمین کیفیت نتایج آزمون و کالیبراسیون انجام می‌گیرد . که منطبق با الزامات فنی و مدیریتی استاندارد ISO/IEC 17025 می‌باشند.

این الزامات شامل شایستگی فنی پرسنل، اعتبار روش‌های اندازه‌گیری، کنترل تجهیزات، تضمین صحت داده‌ها و بی‌طرفی در ارائه نتایج است.

ردیابی اندازه‌شناسی (Traceability)

نتایج کالیبراسیون ارائه‌شده دارای زنجیره ردیابی اندازه‌شناسی معتبر تا مراجع ملی و بین‌المللی می‌باشند.

کلیه تجهیزات مرجع مورد استفاده در فرآیند کالیبراسیون به‌صورت دوره‌ای و طبق برنامه زمان‌بندی‌شده کالیبره شده و سوابق آن‌ها به‌طور کامل نگهداری و پایش می‌گردد ، تا از صحت و اعتبار اندازه‌گیری‌ها اطمینان حاصل شود.

محاسبه عدم قطعیت اندازه‌گیری

در راستای الزامات استاندارد ISO/IEC 17025، عدم قطعیت اندازه‌گیری برای هر فرآیند کالیبراسیون با استفاده از روش‌های معتبر و علمی محاسبه شده و به‌صورت شفاف در گواهی کالیبراسیون درج می‌گردد.

این امر امکان ارزیابی دقیق انطباق تجهیزات با الزامات فنی و استانداردهای مورد نظر مشتریان را فراهم می‌سازد.

کنترل کیفیت و اعتبارسنجی نتایج

به‌منظور تضمین کیفیت نتایج، شرکت پیشگامان اندازه‌شناسی دقیق از سیستم‌های کنترل کیفیت داخلی، بازبینی فنی نتایج، و تأیید نهایی توسط کارشناسان واجد صلاحیت بهره می‌برد.

همچنین فرآیندهای اعتبارسنجی و صحه‌گذاری روش‌های کالیبراسیون به‌صورت مستمر انجام می‌شود تا اطمینان حاصل گردد که نتایج ارائه‌شده دقیق، تکرارپذیر و قابل اتکا هستند.

تعهد به بی‌طرفی و محرمانگی

این شرکت با رعایت کامل اصل بی‌طرفی، استقلال فنی و حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان، متعهد است نتایج کالیبراسیون را بدون هرگونه جانبداری و مطابق با واقعیت‌های اندازه‌گیری ارائه نماید.

کلیه اطلاعات فنی و مستندات مشتریان به‌صورت محرمانه نگهداری شده و صرفاً در چارچوب الزامات قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

بهبود مستمر و رضایت مشتری

شرکت پیشگامان اندازه‌شناسی دقیق با پایش مستمر عملکرد، انجام ممیزی‌های داخلی، رسیدگی به بازخورد مشتریان و اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه، به‌طور مستمر در مسیر ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان گام برمی‌دارد.